카카오톡으로 친구나 가족과 자주 보이스톡(음성 통화)이나 페이스톡(영상 통화)을 이용하셨다면, 통화기록이 채팅방에 남아 있다는 사실 알고 계셨나요?오늘은 카카오톡 통화기록 삭제 방법을 단계별로 알려드리겠습니다.사생활 보호와 채팅방 정리에 유용한 기능입니다.1. 카카오톡 통화기록이 저장되는 위치는? 보이스톡/페이스톡을 이용하면 해당 채팅방 대화 목록에 "○○님과 보이스톡" 이라는 형태로 기록이 남습니다.단독 통화 기록만 별도 목록에 저장되지는 않으며, 채팅방을 통해서만 확인 및 삭제가 가능합니다.2. 채팅방에서 통화기록만 삭제하는 방법통화기록이 있는 채팅방 진입해당 통화 기록 메시지를 길게 누르기하단 메뉴에서 ‘삭제’ 선택 → ‘나에게서만 삭제’ 또는 ‘모두에게 삭제’ 클릭※ ‘모두에게 삭제’는 일정 시간..

카카오톡을 사용할 때 글씨가 너무 작거나 너무 커서 불편했던 적 있으신가요?이번 글에서는 카카오톡의 대화창 글자 크기를 조절하는 방법과 함께, 스마트폰 자체 설정까지 소개해드립니다.1. 카카오톡 앱에서 글자 크기 변경하는 방법 카카오톡 실행 → 하단 ‘더보기’ ≡ 탭 선택우측 상단 톱니바퀴(⚙) 아이콘 클릭 → [설정]으로 진입‘화면’ 메뉴 → ‘글자 크기’ 선택슬라이더를 이용해 작게 ~ 매우 크게까지 조절 가능TIP: 대화창뿐만 아니라 친구 목록, 채팅방 목록 등 대부분 영역에 적용됩니다.2. 스마트폰 전체 글자 크기 변경 (안드로이드 기준)스마트폰 ‘설정’ 앱 실행[디스플레이] → ‘글꼴 크기’ 또는 ‘화면 크기’ 선택슬라이더로 크기 조절 → 일부 앱(KakaoTalk 포함)에 반영됨※ 카카오톡은 기..

카카오톡으로 사진을 보냈더니 흐릿하게 전달된 경험 있으신가요?이는 기본 설정이 ‘자동 압축’으로 되어 있기 때문입니다. 오늘은 카카오톡에서 사진을 원본 화질로 보내는 설정법을 알려드릴게요.1. 카카오톡 사진 화질 기본 전송 방식 기본 설정: **자동 화질** (카카오톡이 사진 용량을 자동으로 줄임)장점: 전송 속도 빠름, 데이터 소모 적음단점: 사진이 흐릿하게 보일 수 있음 (특히 인쇄용·문서 사진 등)따라서 고화질 또는 원본 화질로 전송 설정을 변경하는 것이 필요합니다.2. 원본 화질 전송 설정 방법 (모든 사진에 적용)카카오톡 앱 실행 → 하단 ‘더보기’ 탭(≡) 클릭우측 상단 톱니바퀴 아이콘(설정) 선택[채팅] 메뉴 → ‘사진 화질’ 항목 클릭옵션 중 ‘원본’ 선택 → 자동으로 모든 사진 원본 화질..

친구에게 재미있는 유튜브 영상을 보내고 싶을 때, 카카오톡 공유 기능을 이용하면 몇 번의 터치로 쉽게 전달할 수 있습니다.오늘은 '유튜브 앱과 웹에서 카카오톡으로 영상 공유하는 방법'을 차근차근 설명해드릴게요.1. 유튜브 앱에서 카카오톡으로 영상 공유하기 유튜브 앱에서 원하는 영상 실행영상 하단의 [공유] 아이콘(🔗) 클릭공유 메뉴 중 ‘카카오톡 아이콘’ 선택카카오톡 친구 목록에서 전송할 친구 또는 단체방 선택‘보내기’ 클릭 → 썸네일 미리보기 포함한 링크 전송 완료!TIP: 미리보기 이미지가 잘 보이도록 하려면 유튜브 영상이 ‘공개’ 상태여야 합니다.2. 유튜브 링크 복사하여 수동 공유하기공유 → ‘링크 복사’ 선택카카오톡 열기 → 채팅방에서 붙여넣기(Paste)보내기 전 링크 앞뒤에 짧은 코멘트를 ..

카카오톡을 사용하다 보면 광고 전화나 스팸 메시지, 채널 홍보나 알림톡으로 불편한 경험을 하신 적 있으신가요?오늘은 카카오톡 자체 기능으로 '광고 전화 차단', '스팸 메시지 차단 및 신고', '채널 광고 제어'를 하는 방법을 정리해드릴게요.1. 📵 광고 전화 차단 방법 (카카오페이 기반) 카카오톡 앱 실행 → 하단 [더보기 ≡] → 상단 [Pay] 탭 클릭'전체' 탭 또는 내비게이션 바 아래에서 ‘광고 전화 차단하기’ 메뉴 찾기‘광고 전화 차단하기’ 버튼 클릭 → 안내에 따라 서비스 이용동의 진행문자 인증 후 신청하면 **수천 개 업체 광고전화 자동 차단됨**이 기능은 별도 앱 없이도 카카오페이 기반으로 광고·스팸 전화 차단이 가능하고, 수신 거부 등록 시스템과 연동되어 있어 전화번호 등록 없이도 ..

카카오톡 프로필 배경은 단순한 기능을 넘어 **개성과 감성을 표현하는 공간**입니다.이 글에서는 프로필 배경 이미지 변경, 영상 설정, 배경 편집 팁까지 한 번에 정리해드립니다.1. 프로필 배경 변경 진입 방법 카카오톡 실행 → 하단 메뉴에서 ‘친구’ 탭 선택상단의 내 프로필 사진 클릭프로필 화면에서 배경 부분을 터치하거나 편집 아이콘(✏️) 선택‘배경 꾸미기’ 또는 ‘배경 사진 변경’ 클릭2. 프로필 배경 이미지 변경 방법갤러리 또는 기본 이미지 중 선택선택한 사진을 확대·이동해 원하는 구도로 조정‘적용’ 버튼을 눌러 저장TIP: 최근에는 카카오톡에서 움직이는 배경 GIF나 짧은 영상도 설정 가능합니다.3. 배경에 동영상 넣는 방법위와 동일한 진입 경로에서 ‘앨범에서 동영상 선택’영상 길이는 5초 내외..

카카오톡 사용 중 오류, 계정 문제, 환불, 정책 문의가 필요할 때는 앱 내 기능을 활용한 **고객센터 연결 방법**을 아는 것이 중요합니다. 챗봇, 상담톡, 전화 ARS까지 한 번에 정리해드릴게요.1. 카카오톡 앱으로 문의 접수하기 카카오톡 앱 실행 후 하단의 더보기(≡) 탭 클릭우측 상단 톱니바퀴 아이콘(설정) 선택설정 화면 하단의 ‘고객센터/운영정책’ 또는 ‘고객센터/도움말’ 메뉴 클릭‘문의하기’ 버튼 탭 → 문의 유형 선택 후 제목, 내용, 연락처 작성‘문의 접수(제출)’ 클릭 → 내 문의내역에서 확인 가능앱 내 문의는 파일 첨부도 가능하며, 보낸 후 답변도 확인할 수 있습니다2. 챗봇 상담이나 상담원 연결 이용하기‘고객센터/운영정책’ 화면에서 ‘챗봇 상담’ 선택챗봇 도우미가 응답 → 해결되지 않..

지갑 없이도 모바일 하나로 신분증, QR 체크인, 인증서까지! 카카오톡에서 제공하는 '카카오 지갑' 기능을 활용하면 일상 속 인증과 확인이 훨씬 간편해집니다.1. 카카오톡 지갑이란? 디지털 신분증, 인증서, QR 출입증, 카드 등을 보관하는 기능카카오톡 앱 내에서 별도 앱 설치 없이 사용 가능공공기관, 금융기관, 편의점 등에서 모바일 신분증으로 인증 가능2. 카카오톡 지갑 진입 방법카카오톡 앱 실행하단 [더보기 ≡] 탭 클릭상단의 [카카오 지갑] 메뉴 선택지갑 화면에서 기능별 메뉴 확인 및 설정 가능3. 사용 가능한 주요 기능기능설명용도모바일 운전면허증도로교통공단 연동으로 운전면허 등록편의점·택배 수령 등 실명 인증국민비서 인증서공공기관 인증서 발급·보관정부24, 홈택스 로그인QR 출입증방문자 확인용 Q..

카카오톡으로 받은 기프티콘이 유효기간이 지났거나 사용 계획이 없다면, 미사용 조건 하에 **환불 요청**이 가능합니다.1. 환불 가능한 조건은? **기프티콘 유효기간이 지나야 환불 가능**합니다. 일반 교환권은 대략 3개월 이후, 잔액권은 1년 이후 환불 가능 **사용 중이지 않고 ‘미사용 상태’**여야 가능하며, 일부 프로모션 상품은 환불 제외될 수 있습니다 2. 환불 방식: 현금 90% vs 포인트 100%유효기간이 지난 후 요청 시: **현금 환불은 구매액의 90%**, **쇼핑포인트 적립은 100%** 환불 가능 (상품 및 계정 조건 충족 시) 포인트 환불의 경우: - 2023년 9월 1일 이후 구매 기프티콘에 한해 적용 - 적립 후 계좌로 인출은 불가능하며, **쇼핑포인트로만 사용 가능**3...

업무나 과제 중 급하게 PDF나 엑셀 파일을 보내야 할 때, 메일보다 빠른 수단은 바로 카카오톡입니다.이 글에서는 모바일과 PC에서 문서 파일을 전송하는 방법을 자세히 소개합니다.1. 카카오톡에서 보낼 수 있는 문서 파일 형식 카카오톡은 대부분의 일반적인 문서 파일을 전송할 수 있습니다.한글 파일 (hwp)MS 워드 (doc, docx)엑셀 (xls, xlsx)PDF, PPT, 텍스트(txt)ZIP, RAR 압축파일도 가능※ 최대 전송 용량: 모바일 100MB / PC는 300MB까지 지원2. 모바일에서 문서 파일 보내는 방법 (안드로이드 기준)카카오톡 앱 실행 → 파일을 보낼 채팅방 입장채팅 입력창 왼쪽 [+] 버튼 클릭‘파일’ 또는 ‘내 파일’ 메뉴 선택기기 내 저장된 문서 파일 목록에서 전송할 문..